Ziduri

Este uimitor cât de rapid se lasă oamenii îndoctrinați de “modul de a se face lucrurile” în organizaţia din care fac parte, în același mod în care cei din spitale, şcoli sau penitenciare pot deveni instituționalizați.

Această naraţiune se doreşte a fi un memento la cât de uşor ni se poate întâmpla acest lucru fiecăruia dintre noi.

Un tânăr pe care l-am consiliat cu ceva ani în urmă, a fost delegat – de către managerul său – cu investigarea posibilităţilor de îmbunătăţire a fluxului de lucru în cadrul unei secţii de producţie unde acesta era team leader.

El a abordat un stil de management consultativ creând în acest sens un chestionar grafic, un desen, pe care l-a dat spre completare colegilor săi.

Confesându-mi-se, mi-a relatat faptul că, ideea sa a fost să scoată din desen câteva ziduri interioare pentru a facilita o perspectivă mai spațioasă și deschisă a ariei propuse spre reorganizare.

În acest fel echipamentele ar putea fi mai bine poziționate și, în plus, ar oferi spațiu suplimentar pentru o viitoare extindere a fabricii.

A investit timp preţios cu schiţarea unui plan la scală reală a locului vizat, urmând ca ulterior să distribuie colegilor fotocopia acestuia, în aşteptarea punctelor lor de vedere.

A schițat doar perimetrul exterior al clădirii, în speranța că astfel oferă colegilor săi libertate în exprimarea ideilor acestora.

Spre uimirea sa, la returnarea fotocopiilor, a descoperit că prima corecţie a fiecăruia dintre colegii chestionaţi a fost recreionarea meticuloasă a tuturor pereților interni pe care el i-a scos.

MORALA

Îți imaginezi ziduri acolo unde ele nu există?

REFLECŢII

Poţi apela la această poveste atunci când doreşti abordarea unor probleme precum convingerile / părerile limitate / încorsetate și efectele acestora asupra comportamentului oamenilor, respectiv gândirea creativă.

Ce fel de ziduri imaginare ridici tu – sau ridică cei pe care îi cunoşti – în viaţa ta / lor?

Care este explicaţia existenţei acestor “ziduri”?

Ce s-ar întâmpla dacă aceste “ziduri” nu ar fi acolo? Ce libertăţi ai dobândi după eliminarea lor?

Ce anume te opreşte să dărâmi aceste “ziduri”?

Cine te-ar putea sprijini în acest sens?

Sursa : “Tales for coaching. Using Stories and Metaphors with Individuals & Small Groups”,

autor: Margaret Parkin

Walls

It’s amazing how quickly people become indoctrinated with ‘the way we do it’ in organizations, just in the same way that people in hospitals, schools or prisons can become institutionalized. This story is a reminder of how easily it can happen to all of us.

A young man I was coaching some years ago had been charged by his manager to investigate ways of improving the workflow within the manufacturing company where he was team leader. He had set about the project in good consultative management style, by designing a questionnaire and asking a number of his colleagues for their views. He confessed to me that his own recommendation would be to knock down some of the existing internal walls in order to leave a bigger, open-plan area. This would mean that machinery could be better positioned to make the workflow more efficient and, in addition, it would leave more room for future expansion of the factory. He spent a long time drawing a scaled plan of the area in question, his idea being to then photocopy this and circulate it to his colleagues to get their views. He sketched in only the outer perimeter of the building, hoping to give his colleagues free reign with their ideas.

To his astonishment he discovered that when the copies were returned from his colleagues, the first thing each one had done was to meticulously draw all the internal walls back in.

MORAL

Are you imagining walls that do not exist?

REFLECTION

You can use this story to discuss such issues as limiting beliefs and their effects on people’s behaviour, and creative thinking.

What ‘walls’ are you, or someone you know, imagining in life?

Why are these walls there?

What would happen if the walls were not there? What could you do that you

can’t do now?

What stops you from knocking down the walls?

Who could help you?