Intreabă-i pe ceilalţi ce anume ar face ei daca s-ar afla în situaţia ta

March 23rd, 2013

Intreabă-i pe ceilalţi ce anume ar face ei daca s-ar afla în situaţia taCând dai dovadă de empatie faţă de punctele de vedere ale celorlalţi, devine mult mai simplu să stabileşti o legătură cu aceştia. De ce? Pentru că le-ai arătat că îţi pasă. Uneori, cel mai simplu mod de a face acest lucru este de a întreba pur şi simplu.

Am citit la un moment dat o poveste hilară care arată ce se poate întâmpla atunci când nu faci un lucru atât de evident precum a pune întrebări.

Iata povestea: Citeste mai departe »

GD Star Rating
loading...

Recunoaşterea emoţiilor celorlalţi: efectele empatiei

November 20th, 2009

Recunoaşterea emoţiilor celorlalţi: efectele empatieiImaginaţi-vă că sunteţi la restaurant. Remarcaţi în meniu un fel care vă place în mod deosebit. Când doriţi să comandaţi, ospătarul vă răspunde pe un ton nepoliticos: ,,Nu mai avem!” Într-o altă zi, pregătindu-vă de concediu, doriţi să faceţi o rezervare la un hotel care v-a fost recomandat, dar vi se răspunde scurt ,,Nu mai avem locuril”, înainte de a vi se închide telefonul în nas.

Sunt şanse reale (doar dacă nu cumva aţi atins acea seninătate la care noi, din nefericire, nu am reuşit să ajungem) să
vă simţiţi uşor iritat. Şi nu neapărat pentru că aţi fost frustraţi de felul de mâncare preferat sau de un sejur agreabil, ci şi
pentru că interlocutorul a arătat o totală indiferenţă faţă de frustrarea pe care aţi resimţit-o dumneavoastră.

Citeste mai departe »

GD Star Rating
loading...